Vete-Katten
Fika är en konstform i Sverige, och vissa varumärken har blivit synonymt med ordet. I Stockholm är det Vete-Katten. Konditoriet grundades 1928 och gjorde sig snabbt ett namn inom bakverk och choklad. I dag har de nio enheter i Stockholmsområdet, alla försörjda med nybakat hantverk från bageriet på Kungsgatan.
Zero Folks anlitades under första halvan av 2025 för att ta över Vete-Kattens sociala medier och lyfta det visuella uttrycket till samma nivå som kvaliteten på deras produkter.
Projektmål
Vete-Katten hade tydliga mål redan från start:
- Förbättra varumärkets enhetlighet och kvalitet i alla digitala kontaktpunkter
- Öka antalet beställningar som kommer via sociala medier
Utmaningar
Företaget har två tydligt olika kundgrupper – fikapubliken och företagskunderna. I den sociala mediestrategin innebar det att vi behövde tilltala båda, samtidigt som vi tog hänsyn till deras olika beteenden.
Privatkunder besöker Vete-Katten för att njuta av hantverksbakverk i en varm och inbjudande miljö. Företagskunder, däremot, väljer Vete-Katten för deras förmåga att leverera produkter av hög kvalitet snabbt och i stora volymer. På sociala medier skiljer sig budskapet till dessa grupper inte bara åt – det är nästan motsatser.
Privatkunder vill inte uppfatta sitt klassiska lokala konditori som en storskalig verksamhet. De vill känna närhet till hantverket. Utmaningen blev därför att kommunicera både den mysiga atmosfären och den imponerande produktionskapaciteten – utan att någon av delarna förlorade sin charm.
Strategi
Svaret var enkelt: det gör man inte – åtminstone inte i alla kanaler. När vi tog fram publiceringsstrategin för Vete-Katten insåg vi att den gemensamma nämnaren var kvalitet och konsekvens. Oavsett om det handlar om en enda bakelse eller tusen, ska varje produkt förmedla samma omsorg och hantverk. Det är den känslan varumärket behöver kommunicera.
Konklusion
Zero Folks har samarbetat aktivt med Vete-Katten sedan september 2025. Detta är ett case under pågående utveckling.
